Table of Contents
Jak wysłać SMS w sklepie PrestaShop? Połącz system e-commerce z platformą do wiadomości SMS, aby uruchomić powiadomienia, marketing SMS automation i inne udogodnienia dostępne w module.
Instrukcja wideo: moduł SMS PrestaShop
O PrestaShop
PrestaShop to darmowa platforma e-commerce dla małych i dużych firm sprzedających w internecie. Platforma pozwala tworzyć i prowadzić odnoszące sukcesy sklepy internetowe. Dlategi jest najczęściej używanym oprogramowaniem open source dla e-commerce na świecie. Od czasu powstania w 2007 roku korzysta z niego już ponad 4 miliony e-sklepów.
Otwarta licencja umożliwia ciągły rozwój platformy o kolejne modyfikacje i moduły, które pozwalaja dostosować biznes online do oczekiwań klientów i co za tym idzie zwiększać sprzedaż w internecie.
SMSAPI – powiadomienia i marketing SMS dla PrestaShop
Moduł SMS dla sklepu PrestaShop dostępny jest odpłatnie na stronie PrestaShow. Sprawdź warunki, wybierz opcję wsparcia technicznego i odbierz SMS-y na start.
Jak zainstalować moduł SMS w sklepie PrestaShop?
Zacznij od założenia konta w serwisie SMSAPI, jeśli jeszcze takiego nie posiadasz. Podczas darmowej rejestracji podaj kod polecenia „PrestaShop”, aby na start dostać dodatkowe 200 wiadomości SMS.
Integracja PrestaShop SMS API – krok po kroku
Autoryzacja integracji oparta jest na metodzie OAuth Webflow, dlatego przed konfiguracją zaloguj się na konto SMSAPI – ułatwi i przyśpieszy to cały proces.
- Wejdź na stronę PrestaShow, wybierz opcję preferowaną opcję wsparcia technicznego i opłać moduł SMSAPI – powiadomienia i marketing SMS.
- Instalacją modułu zajmie się zespół PrestaShow.
- Przejdź do panelu administratora PrestaShop i wybierz zaistalowany właśnie moduł SMS.
- Kliknij czerwony przycisk z dyskietką, aby uzyskać autoryzację SMSAPI.
- Podaj adres e-mail użyty podczas rejestracji w SMSAPI. System może poprosić Cię o hasło, jeśli nie wykryje logowania do SMSAPI.
- Zapoznaj się z uprawnieniami i potwierdź połączenie.
- Gratulacje! Od tej pory możesz wysyłać SMS ze sklepu internetowego.
Szczegółowa instrukcja integracji SMSAPI
Przeczytaj więcej o module PrestaShop SMS. Pobierz manual PDF, który szczegółowo opisuje proces instalację, konfigurację i każdą funkcję integracji SMSAPI dla sklepów PrestaShop.
Dodatkowe kroki konfiguracji modułu SMS dla PrestaShop
Po udanej instalacji i połączeniu z SMSAPI zalecamy przejście jeszcze kilku kroków, dzięki którym usprawnisz usprawnisz komunikację z klientami.
Nazwa sklepu zamiast numeru
Zacznij od ustawienia własnego pola nadawcy SMS w Panelu Klienta SMSAPI. Ten prosty mechanizm pozwoli zastąpić numer telefonu nazwą sklepu. Dzieki temu odbiorcy SMS-ów łatwiej skojarzą wiadomości z twoją marką. Więcej szczegółów oraz zasady dotyczące własnych nazw SMS znajdziesz w artykule poniżej.
Usługa jest darmowa, a nowe pole zgłosisz i aktywujesz w godzinach pracy Biura Obsługi Klienta (poniedziałek-piątek, 8-17). Pamiętaj, żeby potwierdzić wybór nowego pola nadawcy w module.
Wyślij wiadomość testową
Kolejnym ważnym krokiem jest sprawdzenie integracji modułu. Podaj numer telefonu, na który ma przyjść testowa wiadomość. Jeśli w skrzynce pojawi się SMS, możesz mieć pewność, że wszystko działa.
Komunikacja SMS w e-commerce
Aplikacja SMSAPI – powiadomienia i marketing SMS posiada szereg funkcji, które ułatwiają prowadzenie biznesu online. Wiadomości tekstowe wysyłane przez moduł można podzielić na dwie kategorie: dotyczące zamówień oraz zachęcające do zakupów. Podział pokrywa się biznesowymi zastosowaniami, którymi są powiadomienia SMS oraz marketing SMS
Fundamentem nowej wersji wtyczki jest raport Komunikacja sklepów internetowych. Wnioski, jakie wyciągnęliśmy po analizie odpowiedzi uzyskanych od prowadzących sklepy online oraz ich klientów, posłużyły nam do przygotowania listy dodatkowych funkcji wspierających sprzedaż. Poszerzyliśmy także inne możliwości komunikacyjne modułu dla e-commerce.
Powiadomienia SMS w PrestaShop
Integracja SMS API umożliwia wysyłkę szeregu wiadomości systemowych dotyczących zakupów w sklepie. Po pierwsze, możesz ustawić komunikaty SMS dla administatora. Pod wskazany w module numer będą wysyłane powiadomienia o nowych zamówieniach.
Powiadomienia SMS to ważna część sprzedaży w internecie. Wiadomości tekstowe dochodzą i są odczytywane szybciej niż e-mail, dlatego ważne komunikaty coraz częściej wysyłane są właśnie kanałem SMS.
Nasza aplikacja SMS dla PrestaShop pozwala na automatyczne dostarczanie wiadomości tekstowych informujących o każdym etapie realizacji zamówienia. To, czy i jak chcesz powiadamiać klientów zależy od Ciebie. Dostosuj SMS, wykorzystaj szablony wiadomości z parametrami dynamicznymi, które system zamieni na właściwe i zawsze aktualne dane.
Lista powiadomień SMS dostępnych w aplikacji SMS:
- zamówienie oczekujące (opłacone),
- zamówienie oczekujące (nieopłacone),
- płatność przyjęta,
- płatność zaakceptowana,
- przygotowanie w toku,
- oczekiwanie na płatność przy odbiorze,
- oczekiwanie na płatność czekiem,
- zwrot pieniędzy.
Marketing SMS w PrestaShop
Poza przekazywaniem aktualnych informacji na temat zamówień, aplikacja SMSAPI automatyzuje marketing SMS dla sklepu internetowego PrestaShop (marketing automation). Moduł pozwala na ustawienie automatycznych wiadomości zachęcających do składania zamówień, dokończenia transakcji (produkt zostawiony w koszyku) i powrotu do sklepu.
Elementy SMS marketing automation:
- wiadomość na urodziny klienta,
- SMS w rocznicę dołączenia do grona klientów,
- ratowanie porzuconych koszyków,
- wiadomości do klientów, którzy od jakiegoś czasu nie składali zamówień,
- powiadomienie o ponownej dostępności produktów.
Każdą z wiadomości SMS możesz dowolnie dostosować do swoich potrzeb. Tworząc treści, korzystaj z parametrów dynamicznych dostępnych w module.
Przetestuj SMSAPI
Wypełnij szybki formularz rejestracyjny i testuj SMSAPI za darmo!
