Spis treści
Poznaj funkcję Ograniczenie krajów wysyłki SMS, dzięki któremu zabezpieczysz konto przed nieplanowanymi wysyłkami.
Przetestuj SMSAPI!
Załóż darmowe konto SMSAPI i przetestuj możliwości profesjonalnej bramki SMS dla firm.
Oto najnowsza funkcja w Panelu Klienta SMSAPI:
Ograniczenie krajów wysyłki SMS
Ograniczenie krajów wysyłki to odpowiedź na rosnące zapotrzebowanie naszych klientów na masowe wysyłki SMS za granicę. W związku z tym postanowiliśmy rozszerzyć możliwości naszej profesjonalnej bramki SMS o precyzyjne narzędzie do kontroli dozwolonych destynacji wiadomości tekstowych. Od tej pory możesz blokować SMS-y wychodzące do wybranych krajów oraz przypisywać im maksymalne limity, a zatem lepiej kontrolować koszty komunikacji SMS.
Zobacz nagranie webinaru: Limity krajów wysyłki SMS
Co to jest traffic pumping?
To proste, lecz niezwykle pomocne rozwiązanie okaże się niezbędne, gdy zauważysz niespodziewany ruch SMS wychodzący do droższych destynacji. Ograniczenie krajów wysyłki chroni Twoje konto przed tzw. traffic pumping, czyli próbami nadużyć ze strony nieuczciwej konkurencji.
Czy wiesz, że SMSAPI to globalna bramka SMS dla firm?
Wystarczy Ci jedno konto w SMSAPI, aby prowadzić profesjonalną komunikację SMS wszędzie na świecie. Przeczytaj więcej na temat wysyłek SMS do wszystkich krajów.
Poznaj nowe narzędzie do kontroli kosztów SMS – instrukcja
Funkcja jest już dostępna w Panelu Klienta SMSAPI! Oto, co zapewne zobaczysz po kliknięciu zakładki Ograniczenie krajów wysyłki w menu ustawienia konta.
Domyślne ustawienia dla nowych kont
Wszystkie nowe konta zarejestrowane w SMSAPI mają domyślnie włączone wysyłki jedynie do Polski. Te ustawienia możesz zmienić w każdym momencie.
Przed Tobą wybór jednego z trzech trybów: „Wysyłaj jedynie do”, „Nie wysyłaj do” i „Nie ograniczaj wysyłki”. Jednocześnie możesz używać tylko jednego z tych trybów, a wybór zresetuje ustawienia wprowadzone w innych.
Pamiętaj, że zmiany, które wprowadzisz w ramach nowej funkcji, będą działały natychmiastowo, na całym Twoim koncie. Zalecamy ostrożność, jeśli nie masz pewności co do ewentualnych skutków tych decyzji. Jednocześnie cofnięcie ustawień jest proste i zawsze dostępne.
Czym są limity wysyłek?
Limity wysyłek to dodatkowe zabezpieczenie, dzięki któremu możesz kontrolować maksymalną liczbę wiadomości SMS wysłanych za granicę. Limity odnawiają się co miesiąc, a każdy kraj ma osobną pulę SMS do wykorzystania.
Więcej informacji na temat limitów wysyłek SMS za granicę
- Domyślne ustawienie to „Wysyłaj jedynie do: Polska”.
- Wysyłki SMS do Polski nie są objęte limitami.
- Po zmianie trybu na „Nie ograniczaj wysyłki, ” Nie wysyłaj do” lub dodaniu kraju do „Wysyłaj jedynie do” limit będzie wynosił 1500 dla każdego dozwolnego kraju.
- Każdy kraj posiada oddzielny limit wiadomości. Przykładowo: limit 1500 wiadomości oznacza, że możesz wysłać 1500 SMS do Francji, 1500 do Niemiec i wszystkich innych dozwolonych destynacji.
- W tabeli poniżej listy państw sprawdzisz aktualne wykorzystanie miesięcznego limitu wysyłek dla każdego państwa.
- Limit dotyczy całego konta razem z użytkownikami i odnawia się każdego pierwszego dnia miesiąca.
- Jeśli chcesz zwiększyć limity – wyślij wiadomość e-mail do opiekuna konta używając e-maila podanego podczas rejestracji w SMSAPI.
- Gdy osiągniesz 80% limitu miesięcznego otrzymasz wiadomość mailową wraz ze wskazaniem krajów objętych zbliżającym się przekroczeniem limitu.
Tryb „wysyłaj jedynie do” z limitem
Jak widzisz, domyślnie wybranym ustawieniem jest ograniczenie wysyłki jedynie do polskich odbiorców. Do listy możesz dodać dowolną liczbę krajów wedle własnych potrzeb. System wyśle wiadomości wyłącznie do wybranych destynacji do wysokości miesięcznego limitu, a pozostałe pominie.
Nowy kraj dodajesz poprzez wyszukanie go na liście i kliknięcie zielonego plusa po prawej. Pozycje usuniesz przy użyciu czerwonej ikonki śmietnika. Możesz w ten sposób dodać dowolną liczbę państw.
Dla Twojej wygody przygotowaliśmy też kilka propozycji – gotowe listy najczęściej wybieranych państw (Unia Europejska i Europejski Obszar Gospodarczy). Kliknięcie niebieskiego przycisku doda wskazaną grupę do dozwolnych destynacji. Ten wybór możesz dopasować do swoich preferencji.
Uwaga
Funkcja ograniczenie krajów wysyłki działa od razu i na całym koncie SMSAPI. Zalecamy ostrożność w korzystaniu z tej funkcji, jeśli prowadzisz kampanie obejmujące wiele państw.
Tryb „nie wysyłaj do” z limitem
Drugim trybem, w którym może działać nowa funkcja, jest wykluczenie krajów. System zablokuje wysyłki wiadomości do wybranych krajów, a na pozostałe destynacje będzie obowiązywał limit miesięczny.
Analogicznie, wybierasz z listy kraje, do których nie chcesz wysyłać wiadomości, potwierdzasz plusem i voila masz black listę destynacji. Od tej pory bramka SMS nie wyśle wiadomości na numery pochodzące ze wskazanych destynacji.
Tryb „nie ograniczaj wysyłki” z limitem
W tym trybie system SMS wyśle wszystkie wiadomości do wysokości miesięcznego limitu na daną destynację.
Przykład zastosowania nowej funkcji
Prowadzisz firmę, która działa tylko na terenie Unii Europejskiej. Sprzedajesz piękne ręcznie robione lampy. Na swojej stronie internetowej masz ustawioną weryfikację nowych kont za pomocą kodu przychodzącego SMS-em.
Od teraz możesz zawęzić automatyczne wysyłki SMS-ów weryfikacyjnych do państw, do których opłaca Ci się wysyłać zamówienia. Funkcja Ograniczenie krajów wysyłki pomaga Ci zaoszczędzić na użytkownikach, których i tak finalnie nie chcesz obsługiwać lub ograniczyć wysyłki do określonego limitu.
Ograniczenie krajów wysyłki SMS i limity- pytania i odpowiedzi
Poniżej znajdziesz odpowiedzi na pytania związane z wprowadzeniem nowej funkcji w panelu SMSAPI.
Co to jest Ograniczenie krajów wysyłki?
Ograniczenie krajów wysyłki to funkcja Panelu Klienta SMSAPI. Nowe narzędzie działa w trzech trybach: „Wysyłaj jedynie do”, „Nie wysyłaj do” i „Nie ograniczaj wysyłki”. Więcej w instrukcji powyżej lub wideo poniżej.
Jakie są zalety nowej funkcji?
Poprawia bezpieczeństwo, a także daje lepszą kontrolę nad kosztami związanymi z nieprzewidzianymi wysyłkami SMS do droższych destynacji. Przykładem może być traffic pumping, czyli sztuczne nabijanie wysyłek jednorazowych kodów dostępów (one-time password).
Od teraz zyskujesz precyzyjniejszą kontrolę nad listą krajów , do których chcesz wysyłać wiadomości. Możesz również określić destynacje, do których nie chcesz nadawać SMS-ów. Dodatkowo możesz sterować maksymalnymi limitami na określone kraje.
Czy muszę zmieniać ustawienia przed każdą wysyłką?
Nie. Wystarczy, że skonfigurujesz ją tylko raz. Twoje preferencje zostaną zapisane. W dowolnym momencie możesz zmienić ustawienia. Warto jednak sprawdzić wysokość limitu przed większymi kampaniami SMS.
Gdzie znajdę Ograniczenie krajów wysyłki?
W zakładce Ograniczenie krajów wysyłki w ustawieniach konta.
Jak funkcja wpływa na uprawnienia użytkowników (subkonta)?
Jako administrator możesz zarządzac ustawieniem użytkowników – subkonto może mieć własne ustawienia ograniczeń lub dziedziczyć ograniczenia z konta głównego. Ważne: subkonta współdzielą limity konta głównego.
Jak ustawić własne limity i czy mogę mieć jeden limit dla wszystkich destynacji?
Możesz ustalić indywidualne limity dla każdego kraju – skontaktuj się z opiekunem konta. Ze względów bezpieczeństwa zalecam ostrożność przy ustalaniu bardzo wysokich limitów.
Czy istnieje ryzyko, że ze względu na limity wiadomości nie dotrą do klientów?
Limity wysyłek ma za zadanie chronić przed niechcianymi wysyłkami, dlatego przed większymi kampaniami zwróć się do nas i podnieś limity na wybrane kraje. W przypadku przekroczenia limitu w bramce SMS zostanie wyświetlona informacja wraz ze wskazaniem krajów. Wysyłka nie zostanie wysłana w całości do momentu zwiększenia limitu. W przypadku wysyłki po API system wyśle wiadomość e-mail.
Czy subkonto ma oddzielne limity na zagranicę?
Istnieją dwie możliwości uprawnień subkont: ograniczenia z konta głównego oraz własne ustawienia. Własne ustawienia ograniczeń oznaczają, że subkonto może zmieniać tryby oraz dodawać kraje w funkcji ograniczenie krajów wysyłki, nie może jednak zmienić limitu. W przypadku Ograniczenia z konta głównego subkonto nie będzie w ogóle widziało zakładki Ograniczenia krajów wysyłki i będzie czerpało z limitów konta głównego.
Czy można zmniejszyć limit?
Tak, takie ustawienie jest możliwe po kontakcie mailowym z opiekunem z adresy e-mail podanego przy rejestracji.
Czy limit jest jeden dla wszystkich krajów?
Limit 1500 oznacza, że możliwa jest wysyłka 1500 wiadomości SMS do każdego z wybranych krajów np. 1500 SMS do Niemiec, Francji i Włoch – sumarycznie 4500 wiadomości SMS.
Co jeżeli mam ustawienie Wysyłaj jedynie do Polska a w mojej bazie znajdą się numery zagraniczne?
W takim przypadku w bramce SMS zostanie wyświetlona informacja o tym, że na liście numerów telefonu znajdują sie numery zablokowane. W tym przypadku należy zmienić tryb w Ograniczeniu krajów wysyłki na „Zezwój na wszystkie kraje” lub „Wysyłaj jedynie do” i wybrac wskazane kraje.
Czy dla wysyłek po API równiez obowiązują jakies limity?
Limity obowiązują całe konto, w tym także wysyłki po API. W przypadku przekroczenia limitu zostanie wysłana wiadomość e-mail na konto główne.
Gdzie zgłosić pytania dotyczące wysyłek zagranicznych?
Zapraszamy do kontaktu z naszym biurem obsługi klienta lub bezpośrednio z opiekunem konta. Dane kontaktowe znajdziesz na dole menu w lewej części ekranu.
Potrzebujesz wprowadzenia w Panel Klienta SMSAPI?
Seria artykułów SMSAPI Zrób to sam to kompletny przewodnik koncie i naszym Panelu Klienta. Wybierz interesujący Cię temat i zobacz, jak szybko wyślesz swoją pierwszą kampanię SMS!
Inne metody zabezpieczenia konta SMSAPI
Poznaj różnorodne metody, dzięki którym poprawisz bezpieczeństwo danych, dostępów i wydatków na koncie SMSAPI. Poradnik prezentuje między innymi logowanie z hasłem SMS, tokeny, szyfrowanie połączeń i wiele więcej.
SMSAPI posiada certyfikat ISO 27001
Od sierpnia 2021 SMSAPI posiada certyfikat ISO 27001 wydany przez TÜV Nord Polska. Przeczytaj, jak dbamy o bezpieczeństwo i w jaki sposób podnosimy standardy zabezpieczeń w SMSAPI.
